SANTÉ ET SÉCURITÉ

Devoir de diligence – Responsabilité de l’employeur

Les voyages d’affaires font désormais partie intégrante de la conduite des affaires et doivent donc être considérés comme une obligation de diligence dans les politiques de santé et de sécurité.

Les voyages d’affaires ont de plus en plus une dimension internationale et de plus en plus d’entreprises sont obligées de prendre des mesures pour protéger la santé et la sécurité de leurs employés qui voyagent ou vivent à l’étranger.

· Les entreprises ont la responsabilité de veiller à ce que les déplacements des employés soient aussi sûrs que possible.

· Cette responsabilité s’étend également à la famille d’un employé lorsqu’il l’accompagne à l’étranger.

· Les voyageurs d’affaires devraient avoir accès 24 heures sur 24 à un centre d’assistance capable de traiter tous les problèmes de sécurité qui pourraient survenir.

Lors des discussions sur la sûreté et la sécurité, l’accent est mis sur les problèmes les plus importants, tels que les catastrophes naturelles, les attentats terroristes et les enlèvements. Des problèmes tels que les accidents de voiture et les incidents médicaux à l’étranger sont moins dramatiques, mais beaucoup plus fréquents.

Les notions plus larges de bien-être du voyageur et de devoir de sollicitude ne sont pas uniquement liées aux urgences et aux incidents médicaux. Le stress des voyages d’affaires causé par les retards, la perte de bagages, une productivité moindre (mais une charge de travail toujours élevée) ou le simple fait d’être loin de vos amis et de votre famille ne doit pas être sous-estimé.

Cela sensibilise le point de vue des employés sur le devoir de diligence et donne un aperçu des éléments clés de la gestion des risques liés aux voyages dans le cadre d’une gestion responsable des voyages.